2019年8月23日,以“数字企业 智能服务”为主题的2019全球企业服务大会在海南三亚湾红树林国际会议中心拉开帷幕, 10000多位来自各行各业的全球精英、知名企业家、专家学者、生态伙伴以及媒体代表共聚一堂,放飞创想,共享创变经验,共建企业数字化、智能化新未来。大会首日,企业数字化生态峰会召开,会上发布了以“融合”为核心的用友企业云服务新生态战略,深入分享一体化融合新生态,并隆重举行了企业数字化服务领导厂商联盟成立仪式,同时发布战略签约及自主创新生态成果。
(企业数字化服务领导厂商联盟授牌仪式)
用友网络董事长王文京、用友网络CEO兼总裁陈强兵、自主可控专委会理事长冯燕春、软通动力副董事长兼COO车俊河、华为云中国区副总裁曹玲玲、华菱钢铁集团CIO陈展、北大纵横管理咨询集团高级副总裁宝山、科箭软件总经理刘斌、e签宝创始人兼CEO金宏洲、上海画龙创始人兼董事长宋碧莲等嘉宾莅临盛会,来自企业客户、生态伙伴、媒体和投资领域的超过2000位嘉宾出席,共话企业服务数字化新生态。
用友发布新生态战略——“融合”,明确五大策略方向
相比于信息时代的“管控”,数字时代更强调“开放”。一个组织力量再大,总有边界和局限。生态繁荣强大每个成员,更能为客户创造单一组织不能企及的价值。
会上,用友发布新生态战略“融合”:融,代表“墙”的消融,用友和伙伴的产品方案融为一体,形成完整的企业数字化解决方案;合,代表用友和伙伴共同服务好客户,为企业提供全面的智能服务。“融合”战略五大策略方向,分别为战略联盟、集成与被集成、云市场、服务一体化、平台化运营。
(用友网络高级副总裁 徐洋)
策略一:战略联盟
用友大力发展战略伙伴的联盟与合作,充分发挥各自优势,形成合力,共同为中国企业客户提供完整的高价值数字化转型方案。
企业数字化服务领导厂商联盟成立
基于国家信息化、数字化战略,用友网络联合中国电信、中软国际、中科软、广联达、富士康工业互联网、亚信科技等二十余家行业解决方案领导厂商,以及中国软件行业协会、中国软件网等第三方机构,聚集各行业、领域的龙头企业,成立“企业数字化服务领导厂商联盟”,立足于推动客户资源共享、销售通路共享、营销资源共享,促进各个行业企业数字化解决方案厂商之间的交流与深度合作,推动厂商间解决方案的优化整合、区域及项目对接,合作共赢,共同为行业客户提供可信任的、一站式的企业数字化服务。
信息技术自主创新生态成果发布
用友网络联合华为、奇安信、上海兆芯、龙芯中科、安全派、达梦、人大金仓、普华基础软件、中创中间件等国内企业服务领域优质厂商,由中国电子商会自主可控技术委员会冯燕春理事长主持,共同成立“中国电子商会自主可控技术委员会第一工作组”,打造信息技术自主创新生态,将关键领域用户需求、资本投资、科技攻关、企业创新发展等各方面协同对接起来,形成整体合力,集众家所长、众志成城,携手奋进,打造全球数字化中国解决方案。
(信息技术自主创新生态厂商代表)
用友与华为共同构筑鲲鹏产业生态
华为云中国区副总裁曹玲玲在演讲中分享:行业数字化转型正在倍增,云转型进入一个更关键的阶段,云+AI+5G成为行业数字化转型的核心引擎。华为云与用友携手,打造国产化全栈联合解决方案,共享软硬件生态、共同孵化创新、坚持长期关键技术投入,共筑鲲鹏产业生态,服务中国企业数字化转型。
用友与软通动力发布战略合作
会上,用友网络和软通动力发布战略合作,双方在优势行业和领域开展深度业务合作,优势互补,充分发挥用友的产品与平台能力和软通动力的专业咨询和交付等增值服务能力,形成1+1>2的合力,联合拓展市场空间,推进大中型政企业客户数字化转型。
策略二:集成与被集成
用友提出“集成与被集成”,即主动集成,你中有我、我中有你。用友基于行业客户需求,与行业ISV集成,提供制造业、零售业、服务业、教育业、金融业等行业融合解决方案,助力行业客户数字化升级。
早先,用友的很多业务合作也正是基于“集成与被集成”的指导思想,已取得了丰硕的实践成果。用友财务云服务嵌入到业务云伙伴和平台伙伴的系统,帮助客户实现实时化、精细化、智能化的财务核算。用友税务云和电子发票服务嵌入工商银行、 拼多多、微信、支付宝、银联商务、有赞、 红火台等,提供公众号开票、交易发票对账、税控托管等更多融合应用,形成“SaaS生态服务+API经济”,赋能服务商,从更广泛的渠道服务客户。用友金融云服务主动开放自身优势,将银企联的银企直联一键管理能力、畅捷支付的对公对私支付结算能力,集成至健康、医疗、物业、零售、酒店、旅游、餐饮等多个行业,促进行业数字化升级。
一直以来,ISV伙伴与用友云平台iuap相伴成长,基于开放的iuap平台,产业生态伙伴可以开发不同行业与领域的解决方案,并嵌入云市场实现线上线下营销。iuap协助伙伴快速构建云原生架构体系,让伙伴业务更有弹性,更灵活的应对变化,开发的系统更有技术前瞻性;基于数据湖技术的数据中台,帮助伙伴挖掘数据价值,从数据治理走向智慧数据;通过iuap低代码开发平台,伙伴可快速构建业务应用,快速接入用友云业务中台,给客户提供更完整及个性化的解决方案。经历了多年的沉淀,在技术、数据及业务的滋养下,iuap整体生态体系呈现出勃勃的生机。
服务企业30年的用友,拥有数百万客户群体,客户之间已形成了路径清晰的上下游产业链。那么,在这样广阔的平台上,用友客户若能将自身沉淀的行业经验开发出来,形成适合所在行业的应用,进行行业领域的推广,赋能整个行业,会带来非常大的想象空间,华菱钢铁集团给出了探索的方向和实践的答案。
为满足自身业务数字化转型需求,华菱钢铁集团主动打破独立系统集成连接方式,孵化出统一技术平台“华联云创”,用友iuap赋能华联云创,提供完善的项目开发服务和产品支撑。从用友客户到用友iuap平台开发伙伴,始于华菱钢铁集团的华联云创以“立足华菱、服务社会、创新发展”为宗旨,全力助推智能制造和供应链协同创新。
策略三:云市场
基于用友云平台,用友构建出应用服务商城及11大类服务,聚合海量产品与服务来支持平台生态业务的发展。用友云市场已实现商城集群矩阵,包含核心商城、APILink市场、工业互联网商城、采购商城、消费商城、地区子站等强大组合。面向客户,云市场提供一站式采购服务;面向伙伴,云市场提供一体化运营及营销服务。通过用友友空间应用中心入口,生态产品能直达每一位客户的工作桌面,帮助伙伴实现客户资源与销售通路共享。
(用友网络副总裁 傅毅)
通过用友云中台,用友云市场为生态融合提供了完善的服务,目前已支持接入、融合、原生开发等多种一体化模式。云市场甄选细分领域领先伙伴的产品及服务,借助开放平台、开发平台及技术赋能,帮助伙伴产品与用友云实现业务场景融合,满足企业一体化应用需要。
截至2019年8月,用友云市场入驻伙伴已超过4300家,上架产品及服务超过 6800个,发布/上市60款云融合及优选产品,涵盖营销服务、平台基础服务及工具、工业互联网及新零售、大数据工具及服务、业务服务、供应链及物流、行业服务多个领域,并实现7大数字化融合方案,推出5款优选产品。其中,优选产品IoT物联服务深度融合用友制造中台,WMS/TMS、预测营销云深度融入用友营销中台,云招聘及云学习深入融合用友人力云。
用友云市场与生态伙伴共生共建,合作模式日趋成熟,科箭软件总经理刘斌、e签宝创始人兼CEO金宏洲、上海画龙创始人兼董事长宋碧莲作为伙伴代表,分别分享了云生态融合实践及成功案例。
策略四:服务一体化
“融合”时代的用友企业云服务,不仅仅为企业客户提供IT服务,还联合业内领先的咨询服务类伙伴,为企业提供数字化转型的引导和咨询。咨询服务可以帮助企业客户制定数字化战略,明确数字化目标及方向,结合业务创新需要确定数字化路径,使企业能够有的放矢地展开数字营销、共享服务、互联网采购、智能制造等方向的实践业务创新。
北大纵横的管理咨询服务能力与用友的数字化解决方案能力相融合,形成了从企业战略、品牌、人力、组织、信息化等管理咨询,到企业数字化咨询、协同交付、分层开发、联合服务的一体化解决方案,帮助客户探寻真实的数字化需求、找到匹配自身的专属方案。
策略五:平台化运营
好的生态是持续运营的成果。用友平台生态模式不仅能帮助伙伴实现数字化解决方案的推广,还能提供数字化培训课程、产品技术认证,实现人才生态建设。同时,开展形式多样的线上线下联合运营,如UDN开发者社区、在线商城服务、市场活动。更有开放合作的友互会、云市场、联合创新中心,以及用友战略投资、产业投资、幸福投资的资本合作。完善的运营体系、丰厚的业界资源,让每一个伙伴都能在用友生态体系中找到适合自己的成长空间,与产业数字化共成长!
此外,当天下午,以“企业数字化生态”为主题的11场平行专题论坛同期开幕,覆盖云融合生态、平台技术生态、U8+生态、领域与行业生态、战略生态等多种维度的生态合作。
用友领航企业服务30年,新时期通过用友企业云服务助推企业数字化、智能化发展。用友企业云服务作为中国最大的综合型、融合化、生态式的企业服务平台,为企业提供云计算、平台、应用、数据、业务、知识、信息服务等多态融合的全新企业服务。一个倡导多方合作、共赢的全新数字生态时代已然到来,用友企业云服务新生态从“融合”出发,主动集成,与生态伙伴勠力同心、优势互补,打造企业服务生态圈,共同加速中国企业数字化、智能化发展,实现共生、共赢、共荣!
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